اطلاعات درج شده در این کتاب حاصل سال‌های تجربه‌های فروش شخصی خودم و همین‌طور تجربه‌های من در آموزش هزاران تن در فروش است. من در این راه نه تنها منابع اطلاعاتی بی‌شماری برای کشف بنیادهای واقعی فروش موفقیت‌آمیز را به دقت بررسی کرده‌ام، هم‌چنین هر چیزی در این کتاب آمده قبلاً آزمایش و ثابت شده است. این است آن‌چه من برای متصدی فروش شماره‌ی یک شدن در صنعت خود و دو برابر کردن درآمد فروش خود در هر سال در طی چهار سال آموخته و به کار بردم. من بعدها یکی از پیشروترین شرکت‌های فروش در حال رشد در ایالات متحده را با آموزش دادن کارمندان فروش خود در همان اصول بنیاد نهاده و ساختم.

وقتی که من تازه در فروش آغاز به کار کرده بودم، نه هیچ آموزشی از  قبل داشتم، نه توانایی ذاتی برای ترغیب کردن دیگران داشتم، من برای مشاهده و رقابت و برابری جستن در آن‌چه دیگر متصدیان فروش موفق انجام می‌دادند، متکی بر توانایی خود بودم. در همین حال که این به من برای شروع کمک می‌کرد، سرانجام فهمیدم که حقه‌های بسیاری برای تجارت جمع کرده بودم و واقعاً بدون دانستن پایه‌های اساسی فروش، تدبیر می‌کردم. اگر می‌خواستم به پتانسیل کامل خود برسم، می‌دانستم که باید درباره‌ی شکاف و فاصله در معلومات خود کاری انجام دهم.